Q. ¿Se me notificará cuando mi saldo sea bajo?

Sí, se le notificará dos veces. Primero se le notificará cuando haya utilizado el 80% de sus créditos y de nuevo cuando sólo haya utilizado el 95% de sus créditos.
Si sus créditos se están agotando, puede recargarlos comprando otro paquete de créditos. de crédito.

Q. ¿Se me notificará cuando mis créditos estén a punto de caducar?

Sí, se le notificará un mes antes de que expiren sus créditos.

Q. ¿Caducan mis créditos?

Los créditos son válidos durante 12 meses a partir de la fecha de compra y expirarán en ese momento. Por favor, Asegúrese de que todos los créditos se han utilizado antes de la fecha de caducidad, ya que no hay manera de recuperar o transferir estos créditos una vez que han caducado. o transferir estos créditos una vez caducados.

Q. ¿Puedo comprar varios paquetes de créditos?

Se pueden comprar varios paquetes de créditos al mismo tiempo. No es necesario esperar a que para comprar otro paquete.

Q. ¿Qué navegadores son compatibles con NameScan?

Son compatibles con Chrome, Firefox y Opera.

Q. ¿Qué ocurre si no puedo acceder a NameScan o si no puedo realizar un escaneo en el panel de control?

Si experimenta problemas de acceso con aplicaciones basadas en web, puede que borrar la caché soluciona estos problemas. Haga clic aquí para consultar instrucciones sobre cómo borrar la caché de su navegador, para Chrome, Firefox, Internet Explorer y Safari.

Q. ¿Qué es la búsqueda de medios?

Explore nuestra función de búsqueda en los medios de comunicación, que le permite realizar búsquedas exhaustivas de personas u organizaciones en Google y Bing para descubrir palabras clave potencialmente perjudiciales. u organizaciones en Google y Bing, revelando palabras clave potencialmente perjudiciales.
Para obtener información más precisa, utiliza nuestra función de búsqueda avanzada de medios, que aprovecha fuentes de datos acreditadas para obtener información más detallada. Ten en cuenta que nuestra Búsqueda avanzada de medios es una función premium y conlleva un coste adicional. Convierte el conocimiento en poder con esta herramienta única.

Q. ¿Qué son las decisiones de diligencia debida?

Nuestra función de decisión de diligencia debida le permite realizar la diligencia debida sobre el cliente (DDC). CDD es un proceso utilizado para recopilar datos de clientes y evaluar la categoría de riesgo del cliente.
La función permite registrar comentarios y asignar un riesgo a cada coincidencia.

Q. ¿Qué es la exploración manual?

El escaneo manual requiere que escriba manualmente el nombre de cada entidad que desee escanear.

Q. ¿Qué es la exploración por lotes?

El escaneado por lotes le permite cargar un archivo por lotes que incluya una gran cantidad de nombres, que se pueden escanear simultáneamente.
Se trata de una forma eficiente de escanear y es eficaz para los usuarios que desean volver a escanear toda su base de clientes varias veces al año. volver a escanear toda su base de clientes varias veces al año.
Los archivos por lotes pueden cargarse en formato CSV o XML.

Q. ¿Cómo funciona el servicio de verificación ID ?

El servicio de verificación de NameScan ID ofrece opciones de acceso flexibles para su comodidad. Puede acceder a él a través de nuestro sencillo panel de control adquiriendo créditos de verificación.

Dependiendo de sus preferencias, tiene la libertad de verificar la información de sus clientes de dos maneras. En primer lugar, puede realizar la verificación usted mismo utilizando nuestro intuitivo panel de control. O bien, puede enviar a sus clientes un SMS personalizado o un enlace de correo electrónico, proporcionándoles instrucciones claras sobre cómo completar la comprobación de verificación de ID .

Una vez iniciado el proceso de verificación por el cliente o por usted mismo, puede esperar que los resultados se envíen sin problemas al cuadro de mandos en un plazo rápido de 1 a 2 minutos.

Q. ¿Cómo funciona el servicio Conozca su Negocio (KYB)?

Puede acceder al servicio "Conozca su empresa" a través de nuestro sencillo panel de control y adquirir créditos de verificación para realizar comprobaciones en KYB .

Nuestro servicio KYB le permite verificar la identidad y los datos de propiedad de una empresa cómodamente desde nuestro sencillo panel de control. Al acceder a los datos oficiales del registro mercantil, la información financiera y otra documentación relevante, puede validar la entidad jurídica, la estructura de propiedad y el estado de cumplimiento de sus accionistas, socios o clientes sin problemas. Este proceso simplificado garantiza el cumplimiento de la normativa, mitiga los riesgos y fomenta la confianza en las relaciones comerciales, todo ello dentro de nuestra intuitiva interfaz de panel de control.

Q. ¿Qué es la exploración de la API?

Nuestra API le permite integrarse con sus sistemas existentes para automatizar el escaneado durante el proceso de incorporación.
Encontrará más información sobre nuestra API, incluida su documentación y el Centro de desarrolladores aquí.